网络营销 :

想尽一切办法获取目标客户的Email地址

EDM (Email Direct Marketing) 营销,字面翻译是电邮直销,现在相对于SPAM(发送垃圾邮件)而言,特指用户许可的邮件营销,这在当前互联网营销中有举足轻重的作用。

当前互联网用户的Email中,其实绝大多数都是来源于各类Maillist(邮件列表)的EDM邮件,在国外尤甚。国内只要你注册过某网站的用户,比如亚马逊中国,当当、这类购物网站,或FTChinese这类新闻网站、开心网等Web2.0网站,都会定期的收到促销、订阅更新、或网站动态等。从接受者的角度讲,可以更便利的获取信息。从发送者的角度讲,可以针对精准的目标客户促销、维持平台人气,为客户提供更好、更及时的服务。—– 只要不是滥发垃圾邮件,Email营销,本质是双赢的。

Email营销在网络营销中的份额,长期居于首位,甚至高过SEM(搜索引擎营销),它有3个特性:1,廉价性。2,推送性。3,重用性:电邮营销的成本相当低廉,主要消耗在于获取用户的电子邮件地址。作为主动销售方式,Email是主动发到用户信箱中的,无需用户浏览特定网站、搜索特定词汇。而且一旦用户订阅Email,并在退订前的时间段内,可以根据需要反复发送,给目标人群留下深刻的印象,加强与商家的互动。—– 在线营销的成功与否,很大程度取决于电邮营销的成功与否。

而合法邮件营销的根本,取决于合法的获取用户Email订阅,这点是重中之重。作为平台网站,一般用户注册信息时就可以自然获取。而做产品销售的网站和商家,使用mail list表单获取用户订阅,是最常用的手法。参考国外提供类似服务的SAAS平台:

GetResponse  Mailchimp   Aweber  EmailBrain  ConstantContact  等等,以MailChimp为例,价格相当平易近人。

(作为博客平台有自然优势,可以自然的用RSS订阅完成推送,或Feedburner之类服务完成发送Email。)

这些平台提供了邮件地址获取、发送、统计、分析和邮件本身的设计服务,但不会提供Email地址本身(否则严重违法),利用这些服务,你可以方便的把订阅表单集成在你的网站、博客或社交网络中,因此最常用的Email地址的主要获取方式:

  1. 网站本身的用户注册,通过Email验证自然获取邮件地址。
  2. 网站提供用户感兴趣的内容,例如知识性、趣味性内容、电子期刊更新、或周期性的提醒和通知。
  3. 博客的订阅,自然获取。
  4. 在社交网站中(如Facebook Pages),集成表单,利用和Fans/好友互动,举办各类活动,如免费提供有价值的电子书、获取优惠码、抽奖机会等套取用户的邮件地址。
  5. 比较灰色的方式,利用问卷调查、第三方合作机构获取Email地址和并发服务。
需要注意的几点是:
  1. 邮件发送密度的取决于客户本身的接受度和你的实际需求,总体来说不易过于频繁。
  2. 邮件本身的趣味性、设计精美度和文字描述需要认真构思,而不是发几行字,一个网址、一个电话号码那么简单。
  3. 请勿耍流氓 — 让客户订阅容易退订难,底部必须有行之有效退订的链接。否则很容易被用户拉入垃圾邮件的名单中。
  4. 可以注明诸如“您收到此封邮件是因为您订阅了XXX服务等,如不需要可以退订。如果需要请把邮件地址添加到您联系人”等。

微博营销三两句

微博是事件营销、病毒营销的天堂,不说这点,只谈直接产品销售的营销方式:

1,必须要的时间积累

浮躁的情绪不会让你在微博上长时间的卖出很多商品。微博高质量粉丝的积累,一定是一个长周期的工作。但是对于制造“粉丝”,我认识是必要的,人们都有盲从性。有了至少数万粉丝的量级做基础,以后招FANS会轻松很多。— 只是不要一下加这么多。

2,拒绝暴力乏味的推送

看一个反面的例子:weibo.com/2271296701,当前,这样用工具软件群发在(多个)微博上的产品链接推送,不会有良好的效果。也只是发送产品相关的东东,给人第一印象是广告+推销。除了误打误撞的人外(概率极低),没有任何浏览价值。

3,从关注度到销售额平滑过渡

看一个正面的例子:http://weibo.com/newproduct

这个微博营销看似随意,却并不简单。基本实现了【泛粉丝关注度 – 信息讨论/转发 –  高质量粉丝集合 – 产品介绍 – 产品销售 】这几个步骤的平滑过渡。从头到尾拆分他的几个细节处理:

I:取名。既和产品关联,也不失生动,吸引人。

II:头像。若非美女淑女,可爱的动物或卡通就是不二选择。

III,链接。不浪费闲置流量,为自己博客做直接推广。

IV:QQ群。圈养高质量的潜在客户。

V,内容。没有关于产品和店铺的直接说明。(这个例子未必真有)也并不完全发送减肥相关的信息。而是提供了针对减肥人群(女性,青年人群)所感兴趣的资源、话题和知识。中间适度穿插减肥话题。

这种创造浏览价值式的微博,不浪费微博平台本身的流量,也会让访问者流连忘返,订阅和关注。

4,附国内具有营销价值的主流微博

新浪微博:国内最大的微博平台,涵盖了各年龄层、各阶层的用户。

腾讯微博:QQ海量用户为基数,小孩纸们的碎碎念。

搜狐微博:IT人士、老网民、成熟女性们的首选,业界深度话题探讨、老童鞋们的诗情和絮叨。

凤凰网微博:这里多是文化人儿。

和讯财经微博:财经和社会话题,高质量用户扎堆儿。

网易微博:70、80后网民首选,社会话题和独有的幽默。

By Chris Qie

利用社交网络增加你在互联网上的曝光率

Hubspot撰写的文章: How to Enhance Your Internet Presence with Social Media

内容不多,浅显易懂,适合初涉网络营销的企业的第一步操作。简单介绍了利用微博、社交网站、视频分享网站、职场人际网站增加你产品、网站的曝光率的方法。

举得例子大陆几乎都不能正常使用,但除了LinkedIn外也都有替代品。结合国内网站可以做到举一反三。

PDF下载:

http://www.chrisqie.com/baoguang.pdf

国内网络营销未来的四个方向

1,音视频化

音频和视频属于Rich Media(富媒体)营销,在国外是相当流行的,大家很容易在SaaS站点找到操作演示和说明视频,也很容易在国外的企业网站找到介绍影片,单页销售上的煽动性视频比比皆是。总的来说,产品类型并不是局限,比如你要卖的无论是实体产品(比如奢饰品)、虚拟产品(比如在线培训),或是网站产品(比如社交网站),音视频元素的添加可以大大增加你销售的ROI或用户黏性(有数据事实)。视频的用法也多种多样:用作广告,用做产品介绍和展示、用做品牌形象的建立等。

国内不流行的2个原因:1,成本问题,大家不原因用几千块的成本(非高端)去换得几分钟的东东。2,思维和环境惯性。从视频制作者,到网络营销者之间没有形成一个完整的链条,就像两个完全隔离的行业。

这些年随着UGC视频网站的兴起,大家对个人拍片已经不陌生,虽然这些东西和用来营销产品的视频品质无法相提并论,但视频制作的草根化,相关知识的普及化,也给低成本视频营销带来了希望。你可以去威客找到相关专业的学生或兼职,以一个很低的成本制作2,3分钟视频,甚至可以自己用非专业的非线软件(如绘声绘影)来处理。需要做的只是营销提供脚本意见和素材。链条的形成有赖于终端的需求和推动。

成本问题除了制作部分还有发布,你可以用Youku之类网站来完成展示,如果自己的带宽条件许可以,本地主机、服务器也再好不过。这些年互联网基础设施的成本已经下降到允许视频营销扩散化的地步。

2,草根化

即便是美国也没有把网络营销草根化做的成熟,很大的原因是欧美人力成本过高。相比而言国内完全是草根营销的天堂。海量的失业者和宅男腐女,娱乐型互联网上kill time的人比查资料的人要多N倍。

草根化营销在国内的一直以来的表现形式是:1,做个联署营销平台,让别人去发类似abc.com/cde.php?id=zhangsan 此类的链接拉人。2,直接去威客上找一票人发几毛钱一个帖子或评论,之后检查作业。

这两类都不成功,前者被玩的太滥,后者时间成本太高。未来的草根化网络营销思路,应该是盯紧优质、含金量高的、有一定影响力的草根用户。而非泛泛去找草根到家的用户。优质用户的判断标准有2点:1,关系广泛。2,发贴量巨大。是拥有名人的人气和草根身份的这类人。怎么找?我已经说过了。

3,移动化

智商没问题的人,也可以看到这是个移动化的时代了。(尽管我还是认为桌面的地位会在很长时间内不会动摇)你如果没有为智能手机优化过的移动网站(非WAP),就有点OUT了,有点规模的商业,也都在开发自己的iPad客户端。当然,你可以认为用这些东东的人都是在zhuangbility,但是装的人多了,这世界就变了。

4,高成本化和深度合作化

未来SEO只是SEM中的一个辅助手段了,这句话可能会引来很多SEOer的不满,但是未来在线营销,或说国内当前的网络竞争环境,已经愈加的对希望白手起家家的童鞋们不利了。现实世界的创业需要本钱,网络创业和营销 — 除非你有引以为傲的技术资本 — 都要走上(高)成本化之路。在第一点所说的富媒体营销需要成本,移动营销也需要成本。做一个网店挂上商品,SEO一下,发几个帖子坐等顾客的时代已经一去不复返了。

深度合作,最大限度的利用上下游网络资源和平级的互补资源。大到百度用了bing的英文搜索结果,小到淘宝商铺的一个相关友情链接;从一家洗脚按摩店同时在50个团购网站上展开营销,到流行的脚本软件为主机空间商的数万用户提供支持;从Google API支撑起来的众多SaaS服务,到微软应用中Amazon EC2的身影。从色情网站中的成人用品广告,到炒作团队和门户小编之间的媾和— 没有销售和渠道合作,在网络中是很难混下去的。你提供了有价值的产品,就有了合作的资本。

(我可能以后专门写一篇文章,探讨网络生态链之间的寄生关系,以及可行的合作操作。)

By Chris Qie

 

单页销售黄金元素

因为上篇文章被ChinaZ草根网转载,很多朋友发email来交流。大家普遍的感受是目前国内单页销售的资料太少。我结合国内外成功单页(超高销售额)的一些单页内部设计总结:

一, 总体原则 — 销售为本

单页销售的要点不是“单页”而是“销售”,我们设计制作单页的时候,应该本着一切为销售目的服务的原则,不要一味非强调技术成分和个人观感。销售型单页不是跟风效颦搞的网页海报和宣传页,而是促进产品销售的神兵利器。企业公司在制作单页的过程中,应该让销售部门策划,技术部门实现。

单页并非是为了设计简单,而是开门见山的直接把顾客的眼球抓住,不用多余链接分散顾客注意力,不允许、不给潜在客户任何机会想其他的事,只有对产品本身高度关注和拥有的欲望。

二, 设计原则 – 逆向思维

单页销售的核心理念:了解分析潜在客户所思所想,一步步引导ta的消费。

以自己作为潜在消费者的角度看待单页,你看到什么样的单页会产生购买欲望?如果只是把传统网站的描述“单页化”,就难以唤起消费者的冲动。也不算是真正意义上的单页。单页文字的描述和页面制作取决于对目标客户的精准分析

例如成人用品,单页的色调一般是淡粉色、紫色、绯红色,这样可以激发消费者的性欲。成人用品的文字描述是重中之重,卖性感内衣的肯定需要重点说明对“他”或“她“的刺激作用,而卖壮阳药品的除了页面色调可改为“银黑色“增强坚实感外,描述部分必不可少的是对“不硬”“不猛”的心理刺激和使用前后效果比对,因为药品的特征,承诺部分必须有安全保证。

再如电子产品,文字描述应该强调的是其“功能性”、“专业性”、“售后保障”,产品可以轻松的手机炒股,就对希望掌上玩股的消费者“精准打击”,可以一键开启QQ,飞速聊天,即对掌聊族的吸引更大一些。这些功能性描述,绝不要怕浪费笔墨而一笔带过。专业性的描述是为了消除人们对山寨或准山寨电子产品的心理偏见和抵制,可以用一个大表格详细的书写技术参数 –- 尽管大多数消费者看不明白,但会认为你很专业。售后保障是电子产品单页的重点,这取决于你的销售策略和产品使用周期,一般情况如果只为销售服务,尽可以学习电视购物的承诺方式。

三, 成败关键 – 黄金元素

才到正题,这里很多是传统销售策略,在单页上也如鱼得水。

  1. 打折促销描述策略。注意实体产品的原价不要太离谱。该策略被滥用后,这些年很多单页也不再使用,具体根据自己产品而定。
  2. 避免整数价格,198元永远比200元卖的好的多。158元不比150元卖的差。
  3. 客户弱点刺激,通过加重加粗的字体或图片,减肥药必须让客户认为自己肥胖是惨不忍睹人生的开端,壮阳药必须让潜在顾客感觉自己像东方不败。致富培训必须让客户感觉像从埃塞克比亚来的一样。母婴用品必须让客户担心地球上除了本产品都像三鹿奶粉。
  4. 疯狂的比对策略,比使用前后,比买与不买,比竞争对手。销售策略中,暗示客户会得到什么远不如暗示客户会失去什么有效。单页的字典里不存在“夸张”二字 — 但是要在人类可以接受范围之内。这点和第3点可以结合在一起进行。
  5. 强大的能让自己都相信案例,地球人是永远不缺乏想象力的,不过我们不能像3岁小孩把用户反馈都编的无敌一样。如何轻松的获取极度仿真的用户评价 —-去淘宝的客户评价区直接拷贝。包括70%的好评和30%的较好评价。
  6. 栩栩如生的客户咨询,请去淘宝的客户讨论区或论坛“找”相关产品的聊天记录直接拷贝。
  7. 不要担心页面设计的花哨杂乱,太过清爽的页面不容易让人产生购买欲望。请把心思放在第三点到第六点上,除了针对高端人群的单页销售外,没有垃圾的页面设计,只有垃圾的文字描述
  8. 如果你卖的东西价值客户不明,犹豫不决。(比如一套软件卖300元) 请用价值分明、物超所值、可爱的赠品打动ta。很多人会为了赠品而购买产品
  9. 订购区必须容易看到,页面如果很长,推荐在页面中部,底部都放置一个。如果一定要以按钮形式实现,按钮必须设计的大而漂亮,支持货到付款和在线支付两种。订购电话必须容易看到,推荐在页面顶端、中部,底部都有不同样式的出现。
  10. 未必一定要实现客户一步购买,部分类型产品通过邮件列表的形式前期抓住客户,通过邮件订阅的方式进一步沟通后销售,效果反而更好。

其实作为一个微型的销售系统,单页销售除了传统的销售技巧外本身也没有太多学问可言。以后会有实例分析和制作。本文分享和以期和大家进一步交流共同进步。

作者:Chris Qie
Email:qielei@gmail.com

 

网络公司商业营销的误区

08-09年末我在某城市展开一项业务,当时接到很多电话是要求展开合作的,奇怪的是“合作”内容大多和我自身项目没有什么关系,而最多的是在线公司推出了产品,希望我作为当地的代理商(或说渠道/分销商)。

这些所谓“合作”我没有任何兴趣,原因很简单,一家网络产品的公司,如果希望按照传统公司那样逐级、逐省市开展营销,那无疑是十分愚蠢的。这完全是用传统公司运营的思维来运营网络公司。像这些连网络本质都不了解的公司,能有什么好产品和团队?

大多数中小型公司,尤其是创业型公司,在网络上开展营销行为,可以完全的以在线直销模型实现。因为业务量没有饱和到网络平台已经很难容纳的地步—需要分销加盟来消化。网络公司,网络产品本身就是最合适1个主要节点直接面对多个客户的模式,集中资源对主要节点(主站)进行宣传推广,投入全部人力财力就足够了。

比如有一家是在线教育网站,推出online多媒体课件课程,用户直接在网站购买课程即可,这样一家网站给我打电话,让我做省级甚至市级代理,无疑是相当的愚蠢。像很多虚拟主机分销商一样,网络(虚拟)产品可以有reseller,但是无需对地域划分。这个网络模式是平的,而非地域垂直型。万网一类大型IDC,过去也是按照错误的地域型模式进行分销,现在应该逐步淡化了这个概念。

还有一点就是电话营销,也以IDC业务为例,过去中资源等公司疯狂的让电话销售人员打电话、分销搜索引擎竞价产品,这些行为会在网络并不成熟时期起到一定效果,但在网络逐步商业化走向成熟后,网络本身就是最佳的营销平台,不利用网络本身直销,就是事倍功半的行为了,公司本身也并非真正意义上的“网络公司”,销售行为并非真正的网络营销,而是披着鼠标之皮行水泥公司之实。不仅越来越赚到利润,成本会居高不下,竞争力越来越低下。

国外的网络公司更淡化“电话”的概念,电话只是做应急的客服服务,从销售推广到大多客户服务,完全在网络平台上进行,高效低成本,值得国内在线商业公司学习。

谈谈中国互联网单页销售

我们都知道在美国单销售页面网站是非常流行的,英文叫landing page。这类网站在国内被有些人叫做“单页销售”,或”销售单页“。我认同这两个叫法。

和传统网站显著不同的是,单页销售顾名思义是整个网站主要由一个页面构成,页面大多很长,包含了产品特色介绍,引荐,价格demo、在线购买等元素,内容较多。有些则很简单明快,只是鼓励访问者去订阅邮件,以便通过邮件列表的形式进一步套牢目标人群。

Landing Pages(单页销售)的特点:

  1. 主要构成为单页面。
  2. 目标相当明确,或引导用户进一步沟通,提起兴趣以便未来销售产品。或直接完成销售产品。
  3. 对访问者心理把握极准确,整个页面制作过程并无技术含量,但对目标人群的分析相当专业。
  4. 堆砌、“制造”大量富有煽动性的话,促销、产品图片和各类引荐。
  5. 最常见的是搭配有:邮件列表系统,会员系统,或一个在线支付网关接口。

举个2个典型的例子:

http://www.tradingprosystem.com/forex/

http://www.ericstips.com/pdfebooktemplates/

最早应用单页销售(销售型单页网站)的恐怕是各类加盟网站和电视购物网站了,主要销售产品有高附加值的化妆品、减肥药、成人用品和山寨电子产品等等,之后企业培训、赚钱资料、杂牌软件都一哄而上,单页销售在互联网世界的舞台上逐渐绽放光彩。

举个国内的例子:

http://www.mszaz.com/

其实在很多企业和门户网站也早就应用了landing page,比如做adwords的,如果广告直接链接到网站首页,会让用户两眼摸黑,抓不到重点。而专门制作一个单页,就可以达到事半功倍的效果。形式上类似于专题。(topic)

例子看这里、看这里:

http://www.dahuozhan.com/landing/zhengxiang.html

http://www.eben.cn/ad_order_t3_v4.php

http://www.ledaojia.com/promotion/product-1946-163_ny06bt.jhtml

除去企业的专题外,单说一般的单页销售,给很多人的感觉就是“快快拿起电话订购吧!”的网络版本;没错就是电视购物的感觉,低端、不可信、暴利、质量差、不可靠不正规、骗人等都是其在部分用户头脑中的第一印象。

国内的单页销售环境,绝对不如国外好。首先,电视购物在国外的口碑远胜于国内,类似电视购物的互联网单页似乎OUT了。其次,中国作为最大的产品山寨国,让熟悉本国的国民对这类产品有一种天然的抵触情绪。

这是不是说单页销售在国内没有前途?错误! !恰恰相反的是,这个市场仍有巨大的潜力空间可挖!并能为占据份额的从业者但来大量真金白银。这是由几个因素决定:

  1. 中国消费者基数巨大,而且多数为中小城市和县镇、农村用户。即便有一半不认可,另一半还有好几亿,就像现在仍有很多人去电视购物一样,甚至还有很多人被传统的电话、网络诈骗所欺骗。2、3线城市和县城是单页销售的天堂。
  2. 近几年中国互联网用户总数骤增至世界第一,上网人群平均素质已被拉下,参差不齐,即便到了今天,多数人仍更容易接受“土的掉渣”的营销方式,而非“阳春白雪”的产品营销方式。或者换句话说,后者瞄准的高素质高学历目标人群才占多大比例?
  3. 单页销售的针对性设计很出色,极富煽动性的宣传口号和心理暗示,针对中低层次的中国消费者非常合适。
  4. 单页销售成本低廉,无论是设备成本,还是技术成本。容易制作和量产,易产生规模利润。
  5. 即便在国外,单页销售仍正当红火。国内自然有更大的发展潜力。
  6. 国内企业转型,由劳动密集转为讲究技术含量、拼研发创新和追求高附加值的产品设计类企业,势必带来更多的品牌和细分的产品,这些差异化的产品特色在未来容易通过单页销售得以展现。全球通胀大环境下,通过这类消费方式降低企业渠道支出,实现利润最大化更为便利。
  7. 技术角度上说,单页销售可以极大的提高实际购买/浏览比例,让企业的广告投入更加划算和超值

在这个环境下,我们能做点什么以便分享这块蛋糕,获得实实在在的财富(RMB)?

这点我就不具体说明了,有感兴趣的朋友请给我发一封email:qielei(a)gmail.com  {用@替代(a)}

邮件中请说明几点:1,个人称呼(昵称也可以)、性别、年龄 2,对互联网的了解程度(技术层次)。3,对销售的了解程度(如有无产品销售经验或客服经历等)。4,现在的职业。(无业或自由职业者请注明)

本次有效期截止2011年6月1日。

第一个小团队已经组建稳定,暂不接纳新成员。感谢大家给发来的邮件,您的邮件会保存以便在未来有更多团队创建的时候得到通知。

具体运作方式,和相应的产品、资料届时会以一个独立网站的形式提供,并开放QQ群讨论。谢谢支持!

– update:  2011.5.11

作者:Chris Qie

关于域名注册

Godaddy提供了不错的优惠,续费直降31%,.com类域名只要$6.38/年,仅合人民币42元,限期为3月31日前。优惠码是gdz372b,但是实际操作用不到,续费过程中自动集成了这个优惠。新近注册的域名似乎无法续费,因此我只续了3个老域名。Godaddy因为价格优势和普及度,是个人网站的首选。

我重要的域名(商用)都放在Enom上,也推荐大家这么做。如果有公司经营大型在线商业网站,域名推荐放在Network Solution上,我查了下目前Sohu.com , Sina.com , 163.com 的域名都在Network Solution。

Enom的优势:1,  全球5组超级DNS,解析速度极快。2,绝对自由的转入转出。3,快捷的面板、专业的功能和高质量服务。4,没有繁多的广告邮件。5,方便拍卖与购买域名。

Enom的劣势:1,官方价格很高,可以直接淘宝买60元/年左右push交易,也可以自己买个8.5美元的账户操作。2,Enom自己的DNS被中国屏蔽了域名转发 (对大多数中小企业没太大影响)。

如果需要域名交易担保中介,域名拍卖购买、停放使用Sedo

我不是职业米虫(以域名交易为主要营生的人),但也有一些经验可以分享:

1,灵光一现想到的好域名未必真好,需要三思而后行来保护投资。个人感觉世界上大多数域名,除了小部分被囤积和战略投资外,大多闲置浪费着并无网站。域名对企业来说是战略投资,业务成长后更换域名,从名片到户外广告,从个人收藏夹到用户流失,都是相当麻烦的事。

2,商用域名尽量一次性注册5年以上,用专门的Email地址确保安全。一定要填写详尽的真实资料,如有变更及时更新,如有需要可以选择增值的保护服务。非商用注册1年就可以了,往往没到1年就想扔掉了。

3,非商用域名(不重要的)在可能的情况下随意编一个不存在的电话即可,减少不必要骚扰,这点尤其针对有倾向性内容和易引起分歧争论的站点。

4,注册.com域名(或.cn见第11点),再次是.net域名。除非极佳的名称,不轻易使用其他后缀域名以免为他人作嫁衣裳,或在业务长大后花高昂价格购买。如果已被注册,可根据自己财务状况考虑购买已有域名。

5,绝不要拿国外空间赠送的免费域名做重要的网站。

6,域名类似abc-def.com还是少注册为妙,两类用户很讨厌这种域名:1,懒人。2,新手。个人认为这两类访客是互联网用户大多数。手机和移动设备用户,也会更不方便。

7,全拼域名,比如wozhenshuai.com或pingguo.com,一定要确保只面对国内目标访客才去注册。双字节拼音域名是很值得推荐的,很方便记忆,而且对搜索引擎友好。如果有合适的,即便.com被抢,用.net也在所不惜,前几年流行的abc123.com,abc999.com,52abc.com,91abc.com这类也不错,适合做门户、行业网站项目。朗朗上口很重要,比如niubi.com,尽管这个例子很不雅观。尽量不要用三字拼音域名,域名字母的总体长度,尽量不要超过10。

8,大多数拼音+英文域名一文不值,前者为地名缩写除外。4位数字域名(3位的早绝种了),除了有规律易记忆的外,也是一文不值,这类域名被炒的太高了,即便是有规律的数字域名,也并不适合品牌公司、电子商务网站,我举个失败的例子:5366.com,这网站是卖手机的,网站品牌名称叫“咪啦网”,和5366边儿都不占,在域名注册这个环节上,纯粹是把做个人网站的思维放在商业网站之上。相反,同类型的电子商务网站欧酷网,ouku.com,很容易形成品牌化。

9,正如第8点所说,不同种类的域名都有自己合适的领域,否则只能是浪费好的域名。

10,技术角度:1,重视解析速度,域名和网站空间的一般各有DNS,要看哪个更稳定更快速。如enom的解析速度肯定比绝大多数空间商提供的更快,也需要考虑国内同步速度,具体需要测试而定。几秒的延迟,甚至是零点零几秒,对用户体验非常重要。2,whois信息隐藏是双面剑,可能利于用户隐私和安全,同时也难以留存证据,慎用。

11,国内传统企业可以选择.cn域名。cn域名可以是面对国内消费者、用户群的公司采用的域名,也可以跨国公司针对国内企业分支的域名。cn域名从法律角度来说,更利于中国企业,解析速度一般也更快。但是注册和审核过程相对繁琐,因为被监管的关系,可能有些“放不开手脚”的感觉,同时面临CNNIC政策一天十八变的风险。总的来说,对一般展示型企业网站是很适用的,没有任何问题,(要小心被同名.com冒用做欺诈)。

对于中小型经营性网站 (有在线交易成分,比如在线网店等),使用.cn域名很可能面临数不清的证件需要去办理 (国内政府机关的办事效率有目共睹),没准还要被迫玩点潜规则,再时不时搞搞你的税,那无异是一场大片似的灾难。

12,很容易拼错的域名,要尽量把拼错的域名一带注册。建议尽量不要注册这类域名。

13,域名归属权。域名的管理员,支付人和技术支持三个资料信息务必正确。另外如果注册国内域名,不要去淘宝,或从代理处购买!在可以推送(push)的国外网站如Enom、Godaddy注册、竞拍到后,要确保push后的资料保持正确状态。

总结:注册国际域名考虑因素顺序(在确保域名归属权属的情况下):

企业网站:1,品牌契合度。2,和经营业务的契合度。3,便于记忆程度。4,使用.com还是.cn。

电子商务:1,与现有实体商业的契合度(如果有)。2,便于记忆程度。3,在线品牌的个性化。

行业、地方门户:1,与所属行业、地方契合度。2,便于记忆程度。3,通用性。

个人网站、博客:1,个人性化 。2,个人品牌。3,通用性。

作者:Chris Qie

简化的网络推广模式

提起网络营销,很多人第一感觉是– 至少先应该有个“网站”,因为任何网络的推广最后只有链接到一个网站,才方便更详尽的描述产品或服务内容、联系方式。相比于只留一段字和一个手机号码,任何规模的商业拥有网站的优势显而易见。

从成本和必要性角度来说,“网站”的表现形式却未必像我们理解中的www.abc.com此类正规形式。因为小型商铺往往只需要一个有固定地址的页面,简单加一些说明和图片即可。也无需另外负担主机域名费用,或是没有时间、人力来做维护。这样BSP(博客服务提供商) 或 SNS (社会化网络)提供的服务就完全可以替代传统建站。

越来越多的商户选择这类创建方便,便于维护和低成本的商业互联网页面替代了网站。例如:

第二个图片是在百度空间中分别搜索“餐馆”和“KTV”获得结果,可以看到很多小商户都选择了这类推广方式。这样做的有点显而易见:

  1. 节省人员和空间投入
  2. 快速启动网络推广,页面稳定
  3. 维护便利,无需专业知识
  4. 集合在各类BSP或SNS中,对搜索引擎友好(如百度空间)或使用IM联系便利(如腾讯博客)。

缺点是操作有局限性,不容易形成网络品牌化,网址不易记忆等,非常适合小型门店、商铺一类的规模的商业。

Facebook页面营销电子书

HubSpot写的一本关于Facebook营销的电子书,下载

http://www.chrisqie.com/fb.pdf

Facebook在社会化交际网络中占据主要市场份额,因此成为Social Marketing的热点所在,对中国大陆而言,尽管被封锁,但依然对外贸从业人员、开拓海外市场的企业有相当大的用处。

这本电子书介绍了大致操作方法,内容恰当但不够细致。一些必要知识是需要的,比如技术角度,FBML和tabs标签页的运用都一笔带过。因为hubspot是网络营销公司,对用户体验部分写的也有所不足。具体操作时候应该注意整体的企业形象、色彩和页面布局。书的主要笔墨集中在“拉客”部分。

Facebook页面设计相对一般WEB页设计除了局限外,调试起来还比较繁琐。另外不同类型公司,在FB上页面的运用也有所不同,发布信息频率也有差异。需据情而定。